Politique de confidentialité de LogisQuébec.COM

Dernière mise à jour : 27 avril 2026

Réglisse Média Inc., société exploitant le site LogisQuébec.COM (« nous », « notre » ou « LOGISQUEBEC.COM »), s'engage à respecter et protéger la vie privée des utilisateurs de ses services et à traiter leurs renseignements personnels conformément aux lois et réglementations applicables, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (« Loi sur le privé ») et, dans la mesure applicable, la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (« LPRPDE »).

1. Portée de la Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité (la « Politique ») régit la collecte, l'utilisation, la conservation et la protection des renseignements personnels fournis par les utilisateurs du site LogisQuébec.COM. Cette Politique s'applique exclusivement aux informations collectées directement par LogisQuébec.COM qui permettent d'identifier directement ou indirectement un individu. Toute interaction avec des sites tiers accessibles par des liens sur notre site est soumise aux politiques de confidentialité de ces tiers.

En utilisant le site LOGISQUEBEC.COM, vous acceptez cette Politique. Si vous la refusez, veuillez vous abstenir d'utiliser le site LogisQuébec.COM.

2. Informations collectées et finalités de la collecte

2.1. Informations collectées lors de la création d'un compte

Pour créer un compte sur LOGISQUEBEC.COM, les utilisateurs doivent fournir une adresse courriel et définir un mot de passe. Ces informations sont collectées dans le but d'authentifier les utilisateurs et de sécuriser leur accès aux fonctionnalités réservées du site.

2.2. Informations fournies lors de la publication d'annonces

Lors de la publication d'annonces immobilières, les utilisateurs ont la possibilité de fournir volontairement leur nom et numéro de téléphone, pour permettre aux intéressés de les contacter. Toutefois, leur adresse courriel reste confidentielle et les communications initiales se font par le biais d'un formulaire sécurisé mis à disposition par LOGISQUEBEC.COM.

2.3. Informations recueillies pour des options de paiement

Lorsque les utilisateurs achètent un forfait commercial ou une option payante sur notre site, les informations bancaires nécessaires au paiement (nom, prénom, adresse, numéro de carte, date d'expiration et code de sécurité) sont collectées et traitées exclusivement par notre fournisseur de services de paiement indépendant. LOGISQUEBEC.COM ne conserve, ni ne traite directement aucune information bancaire ou financière ; ces informations sont soumises aux conditions et politiques de confidentialité de notre prestataire de paiement.

2.4. Interactions et autres communications

Les utilisateurs peuvent également choisir de fournir des renseignements personnels (nom, adresse courriel, numéro de téléphone) lorsqu'ils contactent d'autres annonceurs via notre formulaire. En fournissant ces informations, les utilisateurs acceptent qu'elles soient transmises à l'annonceur concerné. Ainsi, les utilisateurs sont responsables des renseignements personnels qu'ils divulguent en plaçant une annonce sur le site ou en communiquant avec d'autres utilisateurs de LOGISQUEBEC.COM.

Afin de protéger la vie privée des utilisateurs, LOGISQUEBEC.COM met en place un mécanisme de pseudonymisation : lorsqu'un visiteur contacte un annonceur via notre formulaire sécurisé, son adresse courriel est masquée par un alias unique (de type [email protected]). Les messages échangés par l'intermédiaire de cet alias transitent par notre serveur de relais uniquement le temps nécessaire à leur acheminement, sans que leur contenu ne soit conservé sur nos serveurs. Les utilisateurs peuvent à tout moment choisir de poursuivre leurs échanges directement, hors de notre plateforme, en s'échangeant leurs adresses courriel personnelles.

Tout document éventuellement transmis entre utilisateurs (formulaire de demande de logement, pièce d'identité, preuve de revenus, références, etc.) circule entre les boîtes courriel des correspondants et n'est pas conservé par LOGISQUEBEC.COM. Vous êtes le seul responsable des renseignements personnels que vous transmettez à d'autres utilisateurs et, par conséquent, LOGISQUEBEC.COM ne peut garantir la confidentialité ni la sécurité de l'information échangée directement entre utilisateurs.

2.5. Informations recueillies via le formulaire de contact

Lorsqu'un utilisateur communique avec LOGISQUEBEC.COM par l'entremise du formulaire « Nous joindre », les informations suivantes sont recueillies : nom, adresse courriel, objet et contenu du message, adresse IP et identifiant du navigateur (user-agent). Ces informations sont collectées dans le but de répondre aux demandes reçues et d'assurer la sécurité de la plateforme, notamment la prévention des abus et des activités frauduleuses. Ces données sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de la demande et à la protection de nos systèmes.

3. Utilisation des renseignements personnels

LOGISQUEBEC.COM utilise les renseignements personnels collectés dans le respect des lois applicables, notamment pour les finalités suivantes :

  • Accès et utilisation des services : authentification, personnalisation de l'expérience utilisateur et amélioration des fonctionnalités du site.
  • Assistance et support : fourniture de support aux utilisateurs en lien avec leur utilisation du site, y compris les communications relatives aux fonctionnalités, aux mises à jour et aux offres promotionnelles.
  • Prévention des fraudes et sécurité : détection et, le cas échéant, enquête sur d'éventuelles activités frauduleuses ou suspectes.
  • Détection automatisée de contenus non conformes : LOGISQUEBEC.COM peut utiliser des outils automatisés, incluant des systèmes d'intelligence artificielle, afin d'évaluer la conformité des annonces publiées (notamment pour repérer les contenus frauduleux, trompeurs ou non conformes à nos conditions d'utilisation). Lorsqu'une décision concernant la diffusion d'une annonce repose sur un tel traitement automatisé, l'utilisateur concerné peut nous contacter aux coordonnées indiquées à la section 9 pour obtenir des explications et présenter ses observations.

3.1 Partage et divulgation des informations

Les renseignements personnels collectés par LOGISQUEBEC.COM ne seront pas vendus, échangés ou partagés avec des tiers sans le consentement préalable de l'utilisateur, sauf si cela est requis par la loi, dans le cadre d'une procédure judiciaire ou pour protéger nos droits.

Par ailleurs, LOGISQUEBEC.COM peut, lorsque nécessaire, partager certaines informations avec ses sous-traitants de confiance dans le cadre de la prestation de services en notre nom. Il s'agit notamment de fournisseurs de services techniques (hébergement, envoi de courriels transactionnels, traitement des paiements, mesure d'audience, affichage publicitaire et détection automatisée de contenus). Ces sous-traitants n'accèdent qu'aux renseignements strictement nécessaires à l'exécution de leur mandat. Dans une telle éventualité, LOGISQUEBEC.COM s'assure qu'il existe un accord écrit avec les sous-traitants concernant le traitement des renseignements personnels fournis, stipulant notamment que le sous-traitant prendra les mesures appropriées pour protéger la confidentialité de ces renseignements et qu'ils ne seront utilisés que pour les fins du mandat, conformément à cette Politique.

Certains de ces sous-traitants peuvent opérer en dehors du Québec, notamment au Canada ou aux États-Unis. Lorsque LOGISQUEBEC.COM divulgue des renseignements personnels à l'extérieur du Québec ou du Canada, LOGISQUEBEC.COM s'assure qu'ils sont traités en toute sécurité et conformément à cette Politique, et qu'il existe un accord écrit avec le tiers concernant le traitement des renseignements personnels que LOGISQUEBEC.COM fournit. De plus, avant de divulguer vos renseignements personnels à l'extérieur du Québec, LOGISQUEBEC.COM procède toujours à une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée afin d'évaluer, entre autres, les risques inhérents à la divulgation ainsi que le régime juridique applicable dans l'État où vos renseignements personnels seraient divulgués.

En outre, veuillez noter que LOGISQUEBEC.COM ne fournit aucune information personnelle à un utilisateur qui tente de joindre un autre utilisateur (demande de numéro de téléphone ou de courriel, coordonnées erronées ou encore annonce expirée) à moins d'en être autorisée par la présente Politique.

4. Mesures de sécurité

LOGISQUEBEC.COM met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les renseignements personnels contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation. Bien que nous déployions des efforts raisonnables pour sécuriser les renseignements personnels, LOGISQUEBEC.COM ne peut garantir la sécurité absolue des informations en raison des risques inhérents à l'utilisation d'Internet.

De plus, si un utilisateur communique son mot de passe à une tierce personne, il sera tenu responsable des activités liées à son compte. Si la sécurité du mot de passe se trouve compromise, veuillez en informer LOGISQUEBEC.COM et modifier votre mot de passe dans les meilleurs délais.

4.1 Accès restreint aux informations

L'accès aux renseignements personnels est limité aux employés et sous-traitants autorisés de LOGISQUEBEC.COM, dans le strict cadre de l'exécution de leurs fonctions. Ces personnes sont tenues de respecter des obligations contractuelles de confidentialité et de ne pas utiliser les renseignements à d'autres fins que celles expressément indiquées.

5. Utilisation de témoins (Cookies)

Le site de LOGISQUEBEC.COM peut utiliser des technologies de collecte automatique de données, telles que des balises Web et cookies lorsque les utilisateurs naviguent et interagissent avec le site, et ce, pour recueillir des données techniques sur la visite sur le site, les actions de navigation et les habitudes de cet utilisateur.

LOGISQUEBEC.COM utilise des cookies pour optimiser la navigation et améliorer l'expérience des utilisateurs. Les cookies sont de simples fichiers textes enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur internet. Les cookies collectent des données anonymisées, notamment l'adresse IP et les habitudes de navigation, qui permettent d'adapter les services et les publicités, ainsi que de renforcer la sécurité du site.

Lors de votre première visite sur LOGISQUEBEC.COM, un bandeau de gestion des témoins vous permet de consulter les catégories de témoins utilisées et d'exprimer vos préférences. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix par l'entremise de ce bandeau ou en configurant votre navigateur pour refuser les cookies. Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées si vous désactivez certains témoins. Pour désactiver spécifiquement les cookies de suivi publicitaire de Google, vous pouvez consulter la page de paramètres des annonces Google.

6. Conservation des renseignements personnels

LOGISQUEBEC.COM conserve et utilise les renseignements personnels uniquement pour la période que ces renseignements sont raisonnablement nécessaires pour accomplir la finalité de leur collecte compte tenu des besoins de LOGISQUEBEC.COM ainsi que conformément aux exigences légales imposées par les lois en vigueur. Cela signifie que LOGISQUEBEC.COM pourrait conserver les renseignements personnels des utilisateurs pendant une période raisonnable après que qu'ils aient cessé d'utiliser les services de LOGISQUEBEC.COM. Après cette période, les renseignements personnels sont détruits de manière sécuritaire de tous les systèmes de LOGISQUEBEC.COM ou anonymisés conformément aux lois applicables.

7. Droits des utilisateurs

Conformément aux lois applicables, les utilisateurs disposent de droits sur leurs renseignements personnels, incluant le droit d'accès, d'obtenir une copie, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement des renseignements personnels. Les utilisateurs peuvent accéder, corriger ou supprimer leurs renseignements personnels en se connectant à leur compte ou en contactant notre responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées indiqués ci-bas. Veuillez noter qu'il est possible qu'un utilisateur ne soit pas en mesure de modifier ou supprimer certains renseignements personnels après les avoir rendus publics sur un site internet.

LOGISQUEBEC.COM se réserve le droit de conserver certaines informations dans le respect des obligations légales et pour prévenir des activités frauduleuses.

8. Modifications de la Politique de confidentialité

LOGISQUEBEC.COM se réserve le droit de mettre à jour la présente Politique pour refléter les changements dans les pratiques de collecte et d'utilisation des informations, ainsi que pour se conformer aux évolutions légales et réglementaires. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette Politique.

Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle de cette Politique par un avis sur notre site ou par tout autre moyen jugé approprié.

9. Contact

Pour toute question ou demande relative à cette Politique, ou pour exercer vos droits sur vos renseignements personnels, vous pouvez contacter le responsable de la protection des renseignements personnels de LOGISQUEBEC.COM à l'adresse suivante :

Courriel : [email protected]

AVIS DE DROIT D'AUTEUR :

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