La sécurité avec LogisQuébec
Section Générale : utilisation de Logis Québec
Compte Logis Québec
Comment me connecter à mon compte en toute sécurité ?
Afin d'assurer la sécurité de votre compte LogisQuébec, veillez à vous connecter uniquement lorsque votre navigateur affiche que la page est sécurisée. L'URL de cette page devrait commencer par https://www.logisquebec.com.
Pour garantir votre sécurité, prenez le soin de vérifier l'adresse Web après avoir cliqué sur un lien dans un e-mail, afin de confirmer qu'il provient réellement de LogisQuébec. Il est également recommandé d'utiliser la dernière version de votre navigateur Web et un logiciel antivirus pour une protection complète.
Enfin, lors des premières connexions, LogisQuébec pourra vous envoyer un code de sécurité par courriel afin de valider votre identité. Cette mesure vise à garantir que seules les personnes autorisées peuvent accéder à votre compte. Cela renforce significativement la protection de votre compte contre les tentatives d'accès non autorisées.
J'ai reçu un courriel suspect, que faire ?
La principale menace pour la sécurité de votre compte LogisQuébec réside dans le risque d'usurpation d'identité et d'hameçonnage par e-mail. Les e-mails d'hameçonnage sont conçus pour ressembler à des communications authentiques de LogisQuébec. Ils contiennent des liens dirigeant vers des sites frauduleux qui imitent l'apparence de LogisQuébec et essaient de vous convaincre que votre compte LogisQuébec a été désactivé, bloqué ou suspendu.
Ces sites web frauduleux peuvent présenter une forte ressemblance avec LogisQuébec, mais en réalité, ce sont de fausses plateformes, créées par des fraudeurs dans le but de collecter des informations sensibles telles que vos identifiants de connexion, mots de passe et détails de carte de crédit. Il est important de souligner que ces e-mails et sites web ne sont en aucun cas affiliés à LogisQuébec.
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Section Visiteur :
Vous cherchez à louer ou acheter un bien immobilier ?
Sécurité - Annonces frauduleuses
Peut-on chercher son logement en toute sécurité sur Logis Québec ?
Chez LogisQuébec, la lutte contre la fraude est l'une de nos priorités. Malheureusement, les sites d'annonces en ligne sont parfois la cible d'escrocs et certaines annonces frauduleuses peuvent échapper à notre contrôle. C'est pourquoi nous vous invitons à rester vigilant, faire appel à votre jugement, et à nous signaler toute annonce ou tout comportement qui vous semble suspect.
Comment éviter les annonces frauduleuses ?
Une annonce est suspecte si :
- C'est une trop bonne affaire (prix en dessous du marché dans un secteur très prisé, mois gratuits, etc.),
- L'annonceur vous réclame le versement d'un acompte par transfert international pour réserver ou visiter un logement.
Avant de prendre contact avec un annonceur, nous vous invitons vivement à
lire attentivement nos conseils de sécurité pour magasiner en toute sérénité.
Comment signaler une annonce frauduleuse ?
Si vous pensez avoir affaire à une tentative de fraude, vous pouvez :
Nous prendrons les mesures nécessaires pour bloquer la source de la fraude et assurer votre sécurité.
Que faire si j'ai été victime d'une fraude ?
Si vous avez été victime d'une fraude, ne perdez pas de temps. Rassemblez tous les renseignements en votre possession à propos de l'escroc (coordonnées, n° de transaction, courriels, messages texte, et toute autre voie de communication) et rendez-vous au service de police le plus proche pour déposer une plainte.
D'autres ressources pourront vous aider :
Dès que possible, signalez-nous les faits pour que nous puissions collaborer avec les services de police :
formulaire de contact ou
[email protected]
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Votre question reste sans réponse ? N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire, notre équipe s'engage à vous répondre dans les plus brefs délais.
